Política de Privacidad y Cookies

Información básica sobre protección de datos de clientes.

1.⁠ ⁠Responsable del tratamiento

NETWAN S.L.
CIF: B02985653
Domicilio social: Calle Estrella Altair, 2, 3º 2, 14007 Córdoba, España
Teléfono: 957 612 408
Correo electrónico: atencion.cliente@netwan.es

NETWAN S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y se compromete a garantizar su protección y tratamiento conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2.⁠ ⁠Finalidades del tratamiento

Los datos personales que el usuario proporciona a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y solicitudes: Atender las solicitudes de información, consultas o cualquier tipo de petición realizada por el usuario a través de los formularios de contacto disponibles en el sitio web.
• Envío de comunicaciones comerciales: Con el consentimiento del usuario, enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios.
• Mejora de la experiencia del usuario: Analizar el comportamiento de navegación del usuario en el sitio web para mejorar la experiencia y los servicios ofrecidos.

3.⁠ ⁠Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y la instalación de cookies no técnicas.
• Interés legítimo: Para la atención de consultas y solicitudes realizadas por el usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables a NETWAN S.L.

4.⁠ ⁠Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

5.⁠ ⁠Derechos de los usuarios

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Suprimir sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita, acompañada de una copia de su documento de identidad, a la dirección postal o al correo electrónico indicados en el apartado 1 de esta política.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

6.⁠ ⁠Destinatarios de los datos

NETWAN S.L. no comunicará los datos personales del usuario a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados por el usuario.

7.⁠ ⁠Transferencias internacionales de datos

No se prevén transferencias internacionales de datos. En caso de que en el futuro se realicen, NETWAN S.L. garantizará el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables, incluyendo la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8.⁠ ⁠Seguridad de los datos

NETWAN S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

9.⁠ ⁠Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que se descargan en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web y que permiten almacenar y recuperar información sobre la navegación realizada.

Tipos de cookies utilizadas

Este sitio web utiliza las siguientes cookies:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio web y la prestación de los servicios ofrecidos.
• Cookies de análisis: Permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio web, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso.
• Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario.

Gestión de cookies

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de las opciones del navegador utilizado. A continuación, se indican los enlaces a los principales navegadores para gestionar las cookies:

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• Microsoft Edge
• Safari

10.⁠ ⁠Modificaciones de la política de privacidad y cookies

NETWAN S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, NETWAN S.L. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.